Generalitat Valenciana

Conselleria de Participació, Transparència, Cooperació i Qualitat Democràtica

Val Cas
  • twitter
  • youtube
  • facebook
  • flickr
  • ivoox
Carpeta ciutadana
www.gva.es
  • ▼
  • Cerca
Atenció a la Ciutadania
Estàs en:
  • Conselleria de Participació, Transparència, Cooperació i Qualitat Democràtica Conselleria de Participació, Transparència, Cooperació i Qualitat Democràtica
  • Atenció a la Ciutadania
  • Qualitat dels serveis
  • Cartes de Servei

Àrees

  • Conselleria de Participació, Transparència, Cooperació i Qualitat Democràtica
    • Participació
    • Transparència i Bon Govern
    • Atenció a la Ciutadania
    • Qualitat Democràtica
    • Responsabilitat Social
    • Foment de l'Autogovern
    • Cooperació Internacional al Desenvolupament
    • Delegació de Protecció de Dades GVA
    • Oficina de Control de Conflictes d’Interessos (OCCI)

Atenció a la Ciutadania

  • Presentació
  • Funcions
  • Estructura
  • Inspecció de serveis
    • La Inspecció General de Serveis. Funcions i Competència
    • Plans anuals de la IGS
    • Rendició de comptes
      • Presentació
      • Informes anuals d'avaluació de resultats
      • Informes d'actuacions de suport a la qualitat i millora dels serveis públics
      • Fitxes resum de l'activitat exercida per la IGS
        • Actuacions Ordinàries
        • Actuacions Extraordinàries
        • Actuacions iniciades en virtut de denúncia
  • Qualitat dels serveis
    • Normativa
    • Metodologies
    • Cartes de Servei
    • Queixes, suggeriments i agraïments
  • Simplificació administrativa
  • Atenció al ciutadà-PROP
  • Contacte
  • Sistema d'Informació del mercat Interior Europeu (IMI)

T'interessa

  • Pla Atenció Ciutadania
  • Xat 012
  • GVAOberta
  • Guia PROP
  • Enquesta

Visualització de contingut web

Cartes de serveis

  • Enllaç a l'aplicació corporativa de cartes de serveis

 

Footer

© 2015, Generalitat
Conselleria de Participació, Transparència, Cooperació i Qualitat Democràtica
Mapa Web | Contacte | Accessibilitat | Protecció de dades

Unió Europea. Fons Europeu de Desenvolupament Regional